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##MT##Petites étapes pour améliorer votre présence en ligne#/MT##
Établir votre présence en ligne peut sembler être une tâche ardue pour les petites entreprises ou pour ceux qui connaissent moins bien le monde de la technologie. Heureusement, il existe quelques moyens simples de commercialiser votre marque et d’engager vos clients sans tracas. Prendre des mesures comme la création de comptes de réseaux sociaux, la pertinence de votre contenu et la proactivité sont des moyens précieux d’attirer et de garder des clients et des clients potentiels.
Créer des comptes de réseaux sociaux
L’une des façons les plus simples de promouvoir votre produit ou service(s) en ligne est d’interagir avec vos clients actuels et potentiels. Un bon moyen d’y parvenir est de passer par les réseaux sociaux. Au cours de la dernière décennie, le monde des réseaux sociaux a explosé en popularité. Les services de réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter – à lire : télécharger vidéo Twitter – et Instagram (car qui n’aime pas les photos artistiques de… choses ?) ne sont que quelques moyens simples de promouvoir votre marque tout en vous donnant la possibilité d’interagir avec des clients potentiels. Et le meilleur dans tout ça ? Ils sont gratuits et peuvent être mis en place en quelques étapes simples. Partager du contenu sur votre compte de médias sociaux vous permet non seulement de communiquer avec vos clients actuels ou vos clients, mais cela peut également amener ces consommateurs à le partager avec ceux qui ne l’auraient pas vu autrement.
Gardez votre contenu pertinent
Que ce soit sur vos comptes de réseaux sociaux ou sur votre site web, il est important de garder votre contenu frais et à jour. Il y a peu de choses plus rebutantes pour les utilisateurs en ligne que de voir des informations périmées sur votre entreprise. Vous proposez un nouveau produit ou service ? Les clients doivent en être informés (et, soyons honnêtes, c’est ce que vous souhaitez). Vous avez déménagé dans un nouveau lieu ? N’oubliez pas de changer votre adresse. Personne ne veut se rendre à votre » emplacement » pour découvrir que vous n’y êtes plus.
Soyez proactif
Si vous êtes célèbre, il est probablement préférable d’éviter de lire ce que les gens disent de vous en ligne. Si vous êtes une entreprise, vous avez intérêt à l’être. Lisez les avis en ligne pour savoir ce qui fait ou ne fait pas le bonheur de vos clients, et faites les ajustements nécessaires lorsque c’est possible. Dialoguez directement avec vos clients pour leur montrer que vous les entendez et que vous cherchez des moyens d’améliorer un produit ou un service. Pensez comme un client. Quelles sont les expériences qui vous ont poussé à soutenir ou à abandonner une certaine marque ou entreprise ? Vous ne pouvez pas faire le bonheur de tout le monde, mais vous pouvez certainement prendre des mesures pour apaiser la majorité.
Il existe de nombreuses autres façons d’améliorer votre présence en ligne, mais ce ne sont là que quelques étapes faciles pour commencer. Interagir avec les consommateurs par le biais des réseaux sociaux, fournir un contenu pertinent et actualisé, et être proactif vous aidera à commercialiser votre marque dans un monde numérique.
